カブトムシ、クワガタの発送と補償
大切なお客様へ「虫吉3つの安心宣言！」①安心の死着補償
万一、到着時に死亡や衰弱到着、大きな欠損での到着が有った場合は無償で補償致します。必ず到着当日中に連絡して下さい。
補償は代品、返金による対応となります。代品の発送に生じる送料は当店で全額負担致します。
②さらに安心の業界初、業界最長の3日間の飼育補償
クワガタ・カブトムシの一般的な業界死亡補償は到着から1日間かお受取り時しか有りませんが、当店では、発送方法と梱包、品質に自信を持ってお届けしておりますので、飼育説明書のとおりに飼育してお届けから
3日以内に死亡した場合でも無償で補償させて頂いております。
補償は代品、返金による対応となります。代品の発送に生じる送料は当店で全額負担致します。
勿論、全ての地域の方に差別する事無く、死着補償と3日間の飼育補償のダブル補償を適用致しております。
クワガタやカブトムシの魅力をご家族で楽しんで頂けます様に、飼育でご不明な点が御座いましたら誠心誠意、対応させて頂いております。
③全国どこへでも発送します！
生き物・ペットの発送ですので過去10年の通販経験からヤマト運輸を使った安全で安心できる発送を行っています。
全国どこへでも安心安全にお届けしています。夏場は高性能の吸熱保冷材、冬場は保温カイロ、成虫の発送は1年を通して発泡スチロール箱を用いて発送します。
真冬の寒冷地への発送にはヤマト運輸の航空便サービスを最大限利用して、大切なクワガタ、カブトムシを安心安全にお届けしております。お届け迄に3日以上掛かる離島への発送は季節によりクール便を使用致します。送料以外（クール、タイムサービス手数料）の追加の料金は一切頂きません。
※タイムサービス翌日便（航空便）は全国翌日配送が可能ですが代金引換がご利用になれません。あらかじめ御了承ください。
夏季の梱包は写真の大型保冷材+発泡スチロール箱を用い、お届け迄2日掛かる地域への発送は保冷効果が持続する様に更に内部包装を致しますので、午前中迄のお受取りでしたら虫達にも快適な状態でお届けする事が可能です。
生き物の2日掛けての発送でも確実に元気な状態でお届け致します。
（クール便を使わずに快適な状態で届け可能です。）
※東京、神奈川、千葉、埼玉でお急ぎの方は、便利な関東翌日便（無料）を利用して翌日14時〜21時のお届けが可能です。
なお、梱包に掛かる費用は全て当店で負担致します。
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