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新規会員登録 会員様限定飼育用品 15000円以上で送料無料 支払い方法

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■ 店舗情報

ショップ名 クワガタ工房 虫吉
販売業者 小澤智己
販売責任者 小澤 浩己
所在地 811-3522 福岡県 福津市 奴山 794
電話番号 0940-52-0500
FAX番号 0940-52-0500
メールアドレス shopmaster@mushikichi.com
ホームページ https://www.mushikichi.com/
取扱商品 オオクワガタ、カブトムシ、クワガタ、飼育用品
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合はお電話、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ■送料は下記のとおりです。
・九州、中国:880円
・四国、関西:980円
・中部、北陸:1,080円
・関東、信越:1,280円
・東北:1,580円
・北海道、沖縄:2,500円

但し、商品代が15,000円以上の場合、送料は無料です。
※申し訳ございませんが、沖縄と北海道は送料無料の対象外です。(別途、値引き等のお見積もり)

上記の送料および送料無料の条件は、1回の出荷(同一の宛先と日時指定)の場合のみに限ります。
よって、別々のお届け先や日時指定で複数のご注文を頂いた際は、別途送料が発生します。

未発送分に限り、複数のご注文でも同一のお届け先と日時指定の際は、重複送料の取り消し及び、合算時に15,000円以上の場合は送料無料に修正いたします。

★なお、出荷後のご注文への追加注文(合算や送料の取り消し)が出来ません。

■夏期(概ね6から9月)の菌床及び菌糸ビンの発送にクール便をご希望の際は、別途220から2100円(サイズ別料金)のご負担が発生します。
※最短(最速)時間帯指定以外は、クール便をお勧めします。

■代金引換手数料、銀行振込手数料、コンビニ決済手数料はお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

・代引き及びコンビニ決済手数料は以下のとおりです。
 一律:330円(クロネコ後払いは250円)

価格は全て、税込表示です。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。
お支払いの期限が過ぎるとキャンセルになります。

代引きの場合、ご注文後7日以内に発送出来る日時をご指定ください。

ご注文のキャンセルや変更の際は、出荷またはお支払い前に必ずお申し付けください。

◆お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスに不備があり、ご本人様の確認が出来ないご注文は、トラブル防止の為にキャンセルとさせて頂きます。
※不明な箇所に関しまして、お電話またはメールにて確認を行いますので必ずご対応ください。

なお、未成年者からのご注文はお受け出来ません。
必ず、保護者の方より直接ご注文される様お願い申し上げます。

◆海外への発送は一切行なっておりません。(国内発送のみです。)
引き渡し時期 ●配達日時指定がある場合、そちらに合わせて出荷いたします。
※準備期間が必要な場合を除き、ご注文から7営業日以内の出荷(通常、10営業日以内の日付指定)。

●日時のご指定が無い場合、ご注文またはお支払い確認日より原則1営業日以内に最短指定で発送いたします。
※ただし、定休日や当日出荷の締め切り後のご注文(お支払い)分は、翌営業日に出荷いたします。

●菌糸ビン、マットボトルなどの準備に日数をいただく商品が含まれるご注文の場合、ご注文またはお支払い確認日より表示された期間の範囲内に発送いたします。
その他の商品を一緒にご購入の際、一括発送につき、別途メールかお電話にて到着日時をお知らせいたします。

★飼育用品のみ(昆虫無し)のご注文に限り、宅配ボックスや置き配のご要望にお応えできます。
但し、紛失や盗難などのトラブル発生時に当店では、一切の責任を負いかねます。

●昆虫が含まれる場合、最速時間帯指定か配送会社営業所止め以外の死亡や衰弱時の補償は一切お受けできません。
※最速時間帯以外の場合、配送会社が適切な管理を行なってくれずに過酷な環境に置かれてしまう事がありますので生き物の倫理的な観点からお受けできない場合がございます。

★必ず最速時間帯にお受け取り可能な日付指定か配送会社営業所止めでお願いします。

定休日、昆虫の死亡のリスクが高い指定、天候や交通、配送サービスレベルの関係で出荷をお受け出来ない場合は、別途、メールかお電話にて別の日時へ変更をお願いする場合がございます。
※日時変更のお願いから3営業日以内にお返事をいただけない場合は、キャンセルを行う場合もございます。

★ご注文確認後と出荷完了後に納期や送り状の番号をメールでお知らせします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■お客様のご都合、不良品と誤品の返品・交換の場合
【用品】 未使用品・未開封に限ります。
     ・期限……商品到着24時間以内

【生体】 生き物の性質上、誤品配送と不具合(死亡、衰弱、欠損、マヒなどの異常)の確認時を除き、返品交換は致しておりません。

★最速(お届け先への最も早い時間帯指定)と配送会社営業所止め以外の死亡と衰弱(早期死亡も含む)は、補償の対象外です。
また、出荷後のお客様都合による日時変更、お受け取り延滞、再配達の際のトラブルも同様に補償が出来ません。

●死着、不具合(衰弱や欠損、マヒも含む)  
     ・期限……商品到着24時間以内
 
●早期死亡補償
     ・期限……商品到着3日以内(但し、期限内の単独飼育時に限る。/喧嘩死亡は対象外)

※画像にて確認を行いますのでご報告前の廃棄や脱走時の補償はできません。
    
★メスのサイズは、当店独自のサービスの都合上、記載のミリ数よりも実寸の方が大きい場合があります。
理由としましては、梱包時に同じ羽化日、産地、累代のメスの中から、より健康的で産卵しそうな表記サイズ以上のメスをお選びしているからです。
※在庫の都合で極稀にかなり大きめになる事がありますが誤品ではございません。

【返品交換の送料】 不良品、誤品配送、昆虫の補償時は、当店負担で行いますが、お客様ご都合の場合はお客様負担になります。

なお、商品でご不明な点は、必ずご購入前にお問い合わせください。
返品送料 ■お客様都合のご返品の送料はお客様のご負担となります。

■不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
(破損時は配送会社の保険適用による当店負担)
不良品 ■不良品交換、誤品配送による返品・交換の場合(死着、破損到着も含む)

【用品の到着時の破損(使用前に限る)】
     ・期限……商品到着当日中
     ・送料……当店負担(配送会社の保険適用) 
     ※破損(飼育容器の割れ等)は配送会社の補償による代品交換対応。   
      必ず当日中に最寄りの配送会社にご報告ください。

【破損以外の不良品、誤品配送、数量不足(生き物も含む・用品は使用前に限る)】
     ・期限……商品到着当日中
     ・送料……当店負担
     ※使用を避けて必ず期限以内に当店までご報告ください。

◆商品到着直後に必ず不良や破損、不足、誤品配送の有無をお確かめください。
 期限切れや使用済の飼育用品の返品交換は一切お受けできません。


【生体死亡補償(お客様都合によるお受け取りの延滞や時間帯変更時は除く。)】
     ・死着補償(衰弱や欠損、マヒも含む)     
     ・代品もしくは返金対応
     ・代品の発送に必要な送料は当店負担
     万一、死着や異常の場合は必ず到着当日中にご連絡下さい。
     ※連絡前に破棄されると補償の対象外になります。

【生体の3日間の死亡補償】  
     飼育中に3日以内に死亡した場合も補償致します。
     必ずお受取りから3日以内にご連絡ください。
    ・代品もしくは返金対応致します。
    ・代品の発送に必要な送料は当店で負担致します。
  ※ご報告前に死骸を廃棄されたりそれ以降のご連絡は補償対象外です。
  ※オスがメスを傷付けない様に補償期間の3日間は別々に飼育して下さい。

◆生き物の補償の際は死亡や異常の確認の為、現物の画像提供や返却の指示をお願いする事が有ります。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ決済を用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

◆お支払い後、出荷後の商品明細の変更やキャンセルはお受けできません。
キャンセルや変更の場合、必ずお支払い前または発送前にお申し付けください。

●代金引換便:ヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック)

●銀行振込:PayPay銀行(旧、ジャパンネット銀行)

●郵便振替:ゆうちょ銀行

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
※コンビニの専用端末機、都銀ATM、ネットバンクでの決済が可能です。
但し、セブンイレブンはご利用になれません。

●クレジットカード:VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS

●楽天ID決済
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

●クロネコ後払い:飼育用品のみのご注文に限りご利用可能です。
※昆虫(生き物)が含まれるご注文には、ご利用いただけません。
お支払期限 ・代引き:商品引渡時

・銀行振込、郵便振替:ご注文後7日以内

・コンビニ決済:ご注文日を含む6日以内
(ご注文時にお支払い番号と共に期日をご連絡致します)

・クレジットカード、楽天pay:注文画面でのお手続き内容
(ご注文時点ではなく、こちらの出荷準備完了後に最終的な決済が確定します)

・クロネコ後払い(飼育用品のみ):到着後にヤマト運輸より郵送される請求書の期限内

【ご注文内容の変更、キャンセルのタイミングについて】

・代引き、クレジット、楽天pay、クロネコ後払い:出荷準備完了前。(通常は出荷予定日の14時まで)

・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済:お支払い前。(お支払い後の変更やキャンセルは不可)

※なお、出荷後のキャンセルは、一切お受けできません。
キャンセルや変更の際は、必ずお早めにお申し付けください。